Trusted Shops

Trusted Shops: Mehr Umsatz durch mehr Vertrauen

Mit mehr als 15.000 zertifizierten Onlinehändlern ist Trusted Shops Europas führender Anbieter von Vertrauenslösungen im E-Commerce.

Händler, die im Rahmen der Trusted Shops Mitgliedschaft das bekannte Gütesiegel in ihrem Online-Shop führen wollen, werden nach über 100 Einzelkriterien wie Bonität, Kundenservice und Datenschutz geprüft. Erst nach Erfüllung aller Qualitätskriterien wird das begehrte Trusted Shops Gütesiegel vergeben. Es signalisiert und bestätigt den Kunden und Besuchern eines Online-Shops dessen Vertrauenswürdigkeit – gut für Shopbetreiber, da über 60 Prozent der Internetnutzer Gütesiegel beim Onlinekauf als „wichtig“ oder „sehr wichtig“ ansehen (infas 2012).

Fester Bestandteil des Trusted Shops Gütesiegels ist zudem der Käuferschutz. Er greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch.

Eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen und Services machen Trusted Shops zu einem wichtigen Partner für Onlinehändler: Bei Trusted Shops bewerten Käufer die Qualität von Website, Lieferung, Ware und Kundenservice; die Gesamtnote der Trusted Shops Händlerbewertungen wird direkt im Shop angezeigt – gut für Shopbetreiber, da über 70 Prozent aller Onlinekäufer den Kommentaren und Bewertungen anderer Verbraucher vertrauen (GfK 2009).

Ein zusätzliches Sicherheits-Plus bietet der Trusted Shops Rechtstexter : Mit diesem werden rechtssicher Impressum, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung und AGB für jeden Shop individuell erstellt – gut für Shopbetreiber, die so ihr Abmahnrisiko deutlich senken – garantiert.

Seit der Firmengründung 1999 profitieren mittlerweile über 15.000 zertifizierte Händler von den konversions- und umsatzsteigernden Vorteilen der Trusted Shops Mitgliedschaft. Dazu zählen neben namhaften Anbietern, wie www.redcoon.de, auch viele kleine und mittelständische Unternehmen.

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